Cán bộ bộ phận một cửa hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại UBND Thị trấn Châu Thành

 Trong 6 tháng đầu năm 2021 UBND Thị trấn Châu Thành làm tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, từng bước đi vào nề nếp, gắn liền thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, tạo điều kiện thuận lợi, giải quyết tốt công việc của nhân dân, tránh gây sự phiền hà, tạo lòng tin giữa Đảng, chính quyền đối với nhân dân.       

UBND thị trấn đã xây dựng kế hoạch cụ thể, sát với thực tế, quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, phân công lãnh đạo trực tiếp chỉ đạo công tác cải cách hành chính, lập kế hoạch tuyên truyền trên loa truyền thanh thông minh, triển khai đồng bộ, quyết liệt các nội dung cải cách hành chính. Nhờ đó hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành và công tác cải cách hành chính từng bước được nâng lên, nhân dân ngày càng hài lòng đối với chính quyền.

Thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính theo quy định; UBND Thị trấn Châu Thành duy trì, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO; Hàng tuần phối hợp cùng Hội đồng nhân dân, Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc VN thị trấn Châu Thành tổ chức tiếp công dân, giải quyết được kịp thời những thắc mắc yêu cầu của Nhân dân. Tổ chức trực đảm bảo100% vào các ngày nghỉ tết, các ngày lễ thông tin báo cáo kịp thời tình hình tết và các ngày nghĩ lễ về huyện. Tổ chức chỉ đạo thực hiện tốt Pháp lệnh Dân chủ ở thị trấn. Ban hành kịp thời các Quyết định, các văn bản theo thẩm quyền của UBND, Chủ tịch UBND thị trấn. Chỉ đạo các ngành khối quản lý nhà nước thực hiện tốt chế độ thỉnh thị báo cáo theo qui định, tuần, tháng, quí, nhằm uốn nắn chỉ đạo kịp thời. Bên cạnh đó, UBND thị trấn căn cứ vào chỉ tiêu của UBND huyện, đã giao chỉ tiêu cho khối, ngành, đội thuế, giáo dục, y tế và 4 ấp thực hiện nhiệm vụ. Hàng tháng, lãnh đạo UBND thị trấn làm việc từng ngành, từng đồng chí thuộc khối quản lý nhà nước, để chủ động xây dựng kế hoạch và thực hiện tốt nhiệm vụ phát triển kinh tế, an ninh, quốc phòng năm 2021.

 Thời gian tới, UBND Thị trấn Châu Thành tiếp tục quán triệt thực hiện tốt việc cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, đảm bảo chế độ làm việc hành chính, tập trung chỉ đạo một số công việc trung tâm cho các ngành, các ấp quyết tâm thực hiện tốt các chỉ tiêu kinh tế, an ninh quốc phòng năm 2020. Thực hiện tốt chế độ tiếp công dân vào thứ năm hàng tuần, nhằm lắng nghe và giải quyết phản ảnh hoặc kiến nghị của Nhân dân. Đẩy mạnh thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “Một cửa”; công khai tất cả các thủ tục hành chính và quy trình giải quyết công việc, thời gian giải quyết, mức thu phí và lệ phí theo quy định. Tăng cường công tác kiểm tra, chấn chỉnh lề lối làm việc của cán bộ thực hiện thủ tục hành chính. Duy trì và nâng cao hiệu quả việc tiếp nhận thông tin, kiến nghị, phản ánh của cá nhân, tổ chức về những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện các quy định hành chính tại địa phương.

Việc xây dựng chính quyền ở thị trấn Châu Thành đoàn kết, thống nhất, hoạt động hiệu lực, hiệu quả phục vụ nhân dân trên địa bàn thị trấn đã tích cực đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động; phát huy dân chủ ở cơ sở, cải tiến lề lối, tác phong làm việc của cán bộ công chức; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức thị trấn đủ về số lượng, đảm bảo chất lượng. Công tác đối thoại, trao đổi với nhân dân được UBND thị trấn quan tâm thực hiện; cán bộ thị trấn tăng cường sâu sát cơ sở nắm bắt tâm tư nguyện vọng chính đáng của nhân dân từ đó đã góp phần giải quyết hiệu quả các vấn đề thắc mắc của nhân dân góp phần củng cố niềm tin của nhân dân với cấp ủy, chính quyền địa phương./.