Lượt xem: 1003
Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện cải cách hành chính
19/02/2019
Đầu năm 2019, phần mềm ứng dụng một cửa điện tử của Sở LĐ-TB&XH tỉnh Sóc Trăng được vận hành chính thức. Việc áp dụng phần mềm một cửa điện tử đã thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính, thực hiện tin học hóa quy trình chuyên môn, nghiệp vụ về tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình ISO, công khai, minh bạch kết quả về tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức thực hiện tốt hơn các giao dịch hành chính; tra cứu trực tuyến các quy định về thủ tục hành chính; kiểm tra, theo dõi trực tuyến tình trạng giải quyết hồ sơ tại Sở.
Qua triển khai thực hiện ứng dụng phần mềm một cửa điện tử của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Sóc Trăng bước đầu đã tạo hiệu quả trong giải quyết thủ tục hành chính cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật, giúp công chức một cửa quản lý hồ sơ một cách chặt chẽ, tránh thất lạc, chuyển giao hồ sơ nhanh chóng, chính xác, biết được hồ sơ đến hạn hay trễ hạn để nhắc nhở hay phối hợp giải quyết kịp thời. Đồng thời giúp lãnh đạo tỉnh và lãnh đạo sở, ban, ngành có đầy đủ thông tin về tình hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của từng ngành, lĩnh vực, thậm chí là từng cán bộ, công chức để chỉ đạo, giải quyết kịp thời nhu cầu giao dịch thủ tục hành chính của người dân. Từ đầu năm 2019 đến nay tổng số hồ sơ đã tiếp nhận và xử lý trên phần mềm một cửa điện tử của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội có 96 hồ sơ, trong đó: 87 hồ sơ thuộc lĩnh vực Người có công, 04 hồ sơ thuộc lĩnh vực Việc làm – An toàn lao động, 04 hồ sơ thuộc lĩnh vực Lao động – Tiền lương, 01 hồ sơ thuộc lĩnh vực Dạy nghề. Số hồ sơ xử lý trước hạn 73 hồ sơ, 23 hồ sơ đang giải quyết, không có hồ sơ xử lý trể hạn.
Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Sóc Trăng
M.Tho, Văn phòng Sở