Giai đoạn 2018 - 2019: Việc thành lập, xây dựng quy chế làm việc và quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện được quan tâm thực hiện và đảm bảo thành phần, quy trình thực hiện thủ tục đúng theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2020 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Công tác tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả được thủ trưởng các ngành, địa phương quan tâm thực hiện và có nhiều chuyển biến tích cực. Sự nhũng nhiễu, hiện tượng tiêu cực, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong việc giải quyết các thủ tục hành chính cơ bản đã được khắc phục; giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của nhân dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương. Kết quả tổng số hồ sơ tiếp nhận tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cấp huyện là 12.561 hồ sơ, giải quyết được 11.815 hồ sơ (đạt tỷ lệ 94,06%), trong đó hồ sơ trả đúng hẹn là 11.815 hồ sơ và không có hồ sơ trễ hẹn. Bên cạnh đó, Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận tiếp tục được quan tâm thực hiện. Hiện nay, trình độ chuyên môn cán bộ, công chức, viên chức được phân công tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của huyện phù hợp với vị trí việc làm và chuyên môn, nghiệp vụ. Ý thức trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ được giao của cán bộ, công chức, viên chức từng bước được nâng lên; thái độ phục vụ nhân dân có chuyển biến khá rõ nét; mối quan hệ phối hợp công tác để giải quyết hồ sơ hành chính cho tổ chức, công dân giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương có nhiều cải tiến; hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy công quyền được cải thiện.
Phát biểu kết luận cuộc họp, đồng chí Nguyễn Nhựt Phương - Chủ nhiệm Uỷ ban kiểm tra Huyện uỷ - Trưởng ban Pháp chế yêu cầu: lãnh đạo từng cơ quan, cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tốt quy chế làm của bộ phận; quan tâm đến công tác phối hợp trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm; văn hoá giao tiếp, ứng xử trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân,... Bên cạnh đó, đề nghị đơn vị sớm hoàn chỉnh báo cáo gửi về Ban pháp chế để chuẩn bị hồ sơ trình kỳ họp thứ 12 - HĐND huyện đúng theo quy định của pháp luật.

Ảnh: Quang cảnh buổi giám sát