Theo kế hoạch trên, cần quan tâm giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo từ cơ sở, trong đó tập trung giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, không để phát sinh “điểm nóng”; thông báo địa điểm và tổ chức tiếp dân trước, trong và sau Đại hội Đảng, Bầu cử đầy đủ, chu đáo; Nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tô cáo; đảm bảo quyền khiếu nại, tố cáo của công dân theo quy định pháp luật hạn chế tối đa các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, bức xúc đến Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
     Trong đó, Thanh tra Chính phủ tiếp tục tham mưu thực hiện nhiệm vụ của tổ công tác của Thủ tướng Chính phủ theo Quyết định số 1849/QĐ-TTg về việc chỉ đạo giải quyết một số vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài; kiểm tra, đôn đốc đối với các vụ việc chưa được Tổ Công tác 1849/QĐ-TTg kiểm tra; tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ chấm dứt các vụ việc (trong danh sách 35 vụ việc) đã được các địa phương thực hiện đầy đủ thông báo jết luận của tổ trưởng tổ công tác, đã giải quyết nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và đã thực hiện đối thoại với người dân.
     Đồng thời, theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các địa phương thực hiện Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15; Kế hoạch số 633/KH-TTCP, Kế hoạch số 363/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ và việc thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại các Văn bản số: 904/VPCP-V.I ngày 23/3/2023, 2544/VPCP- V.I của Văn phòng Chính phủ; ưu tiên kiểm tra các địa phương có vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp về an ninh, trật tự theo báo cáo của Bộ Công an và các địa phương có nguy cơ phát sinh “điểm nóng”.
     Hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc bộ, ngành trung ương và địa phương nhập liệu và khai thác hiệu quả Cơ sở Dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; phối hợp, hướng dẫn UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương triển khai thực hiện mô hình tiếp công dân trực tuyến để góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Đặc biệt, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương xây dựng kế hoạch cụ thể về tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng bầu cử địa biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 tại Trụ trở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
     Thanh tra Chính phủ yêu cầu UBND thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh chỉ đạo Công an Thành phố phối hợp Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương kịp thời nắm bắt tình hình khiếu kiện đông người để có phương án cưỡng chế, giải tán đối với các công dân khiếu nại, tố cáo, tập trung sai quy định của pháp luật đưa về Trụ sở tiếp công dân Trung ương để tổ chức tiếp, hướng dẫn, vận động công dân trở về địa phương.
     Về phía cơ quan công an, Thanh tra Chính phủ đề nghị Bộ Công an chỉ đạo công an các địa phương rà soát, nắm bắt tình hình diễn biến khiếu kiện ở địa phương, thông báo kịp thời để Trụ trở Tiếp công dân Trung ương chủ động sắp xếp kế hoạch tiếp công dân, có phương án sẵn sàng ứng phó với những tình huống phức tạp, ngăn chặn các đối tượng lợi dụng, kích động những người khiếu kiện gây phức tạp về an ninh, chính trị và trật tự an toàn xã hội. Chỉ đạo các cơ quan chức năng thu thập, củng cố chứng cứ lập hồ sơ để có biện pháp xử lý kịp thời, nghiêm minh theo quy định của pháp luật khi có việc lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo gây rối trật tự công cộng, vi phạm pháp luật, xâm hại đến lợi ích của Nhà nước, của tập thể và công dân, ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của các cơ quan Nhà nước và các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
     Đối với các địa phương, Thanh tra Chính phủ đề nghị chủ tịch UBND các tỉnh, Thành phố trực thuộc trung ương quan tâm, chỉ đạo để kết nối trực tuyến với điểm cầu Trụ trở Tiếp công dân Trung ương tại Thành phố Hà Nội (theo mô hình tiếp công dân trực tuyến) trong thời gian trước, trong và sau khi diễn ra Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031 để lãnh đạo Thanh tra Chính phủ, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương cùng với lãnh đạo UBND các tỉnh, Thành phố trực thuộc Trung ương tiếp, đối thoại, vận động công dân, qua đó hạn chế công dân kéo về Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để khiếu kiện. Thường xuyên, kịp thời liên hệ với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương về tình hình khiếu kiện đông người, phức tạp, bức xúc để có phương án tiếp công dân; khi có yêu cầu của Thanh tra Chính phủ, Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, địa phương cử lãnh đạo có thẩm quyền phối hợp với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tiếp, vận động và tổ chức đưa công dân trở về địa phương.
     Sau khi tiếp nhận Công văn nêu trên, Văn phòng UBND tỉnh đã tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chủ trì phối hợp với các cơ quan có liên quan tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện các nội dung trên./.

Ngọc Sang