Kết quả sau hơn 1 năm vận hành Cổng DVCQG đã có trên 412 nghìn tài khoản đăng nhập; hơn 27,2 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái; trên 719 nghìn hồ sơ thực hiện trực tuyến và hơn 46 nghìn giao dịch thanh toán điện tử; tiếp nhận, hỗ trợ trên 43.800 cuộc gọi phản ánh, kiến nghị. Từ 8 DVC trực tuyến được tích hợp, cung cấp tại thời điểm khai trương (ngày 09-12-2019 đến ngày 30-12-2020) đã có 2.700 DVC được tích hợp, cung cấp trên tổng số gần 6.700 thủ tục hành chính (TTHC) tại 4 cấp chính quyền (đạt tỷ lệ 39%, vượt chỉ tiêu Chính phủ giao 9%). 

             Cổng DVCQG trở thành địa chỉ kết nối, cung cấp thông tin về TTHC và DVC trực tuyến; hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC, DVC trực tuyến và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc. Tính đến nay, Cổng DVCQG đã phục vụ hơn 99 triệu lượt truy cập. 

Lãnh đạo các sở, ban ngành tỉnh tham dự Hội nghị tại điểm cầu tỉnh Sóc Trăng

              Riêng tại Sóc Trăng, đến thời điểm này đã rà soát “chuẩn hóa” dữ liệu và công khai đối với 1.685 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh trong cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC. Theo đó, số lượng hồ sơ trực tuyến được gửi từ Cổng DVCQG là 3.285 hồ sơ; trong đó, đối với dịch vụ thông báo hoạt động khuyến mãi là 2.951 hồ sơ. Nhìn chung, việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ trực tuyến được gửi từ Cổng DVCQG được tỉnh thực hiện nghiêm túc, đúng thời gian qui định. 

              Cũng tại Hội nghị sơ kết này tiếp tục đánh dấu sự kiện 4 dịch vụ công mới được tích hợp trên Cổng DVCQG; trong đó DVC thứ 2.697 là thanh toán nghĩa vụ tài chính trong thực hiện TTHC về đất đai cho hộ gia đình, cá nhân; DVC thứ 2.698 là cung cấp thông tin quy hoạch xây dựng; DVC thứ 2.699 là cấp giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ; DVC thứ 2.700 là kê khai, nộp lệ phí trước bạ và cấp đăng ký, biển số xe nhập khẩu.

              Việc tích hợp, công bố 4 DVC nói trên có thể giúp tiết kiệm chi phí xã hội khoảng 1.376 tỉ đồng/năm. Như vậy, tổng chi phí tiết kiệm khi thực hiện DVC trực tuyến trên Cổng DVCQG từ khi khai trương cho đến nay là khoảng 8.000 tỉ đồng/năm.

T.R