Mục đích của Kế hoạch nhằm hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2021 trên địa bàn tỉnh được tổ chức để kêu gọi, động viên, khuyến khích sự tham gia của các tổ chức chính trị, chính trị - xã hội, xã hội, xã hội - nghề nghiệp, cơ quan nhà nước, các doanh nghiệp và người tiêu dùng vào các hoạt động liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; từng bước đưa Ngày Quyền của người tiêu dùng thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong đời sống kinh tế - xã hội, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh.

      Các hoạt động vì quyền lợi người tiêu dùng được khuyến khích tổ chức và thực hiện trong năm 2021; trong đó tập trung vào các khoảng thời gian cao điểm về kinh doanh và tiêu dùng như: Tết Dương lịch 2021, Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 và các mùa diễn ra lễ hội mua sắm hoặc các ngày cao điểm mua sắm,... trên thị trường.

      Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam sẽ bắt đầu từ đầu năm 2021 và được tập trung tổ chức trong tháng 3/2021 (tháng cao điểm), kéo dài đến hết tháng 5/2021.

      Chủ đề cho các hoạt động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2021 là: “Kinh doanh trách nhiệm, tiêu dùng bền vững trong thời kỳ bình thường mới”, trong quá trình triển khai các hoạt động, thực hiện kết hợp, lồng ghép với các hoạt động triển khai Nghị quyết số 82/NQ-CP ngày 26/5/2020 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Chỉ thị số 30/CT-TW về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Kế hoạch số 86-KH/TƯ ngày 02/5/2019 của Tỉnh ủy Sóc Trăng về thực hiện Chỉ thị số 30/CT-TW.

      Theo Kế hoạch, Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2021 sẽ bao gồm các Nội dung sau:
Một là, tổ chức treo băng rôn, khẩu hiệu và thực hiện các hoạt động tuyên truyền. Cụ thể, trong tháng 3/2021, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố thực hiện treo băng rôn, khẩu hiệu trên tuyến đường, phố chính trên địa bàn, các Trung tâm mua sắm thuộc phạm vi quản lý. Vận động các cơ sở sản xuất, cơ sở kinh doanh, siêu thị, Trung tâm thương mại hưởng ứng treo băng rôn, khẩu hiệu tại cơ sở. Đối với các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh thực hiện treo băng rôn, khẩu hiệu tại trụ sở cơ quan.

      Thứ hai, tổ chức thực hiện các hoạt động tuyên truyền. Theo đó, các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố triển khai, tổ chức tuyên truyền, nâng cao hiểu biết, nhận thức về vai trò, ý nghĩa của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với sự ổn định, phát triển của địa phương, cũng như ý nghĩa thiết thực với từng người dân và từng doanh nghiệp trên địa bàn. Thực hiện lồng ghép, đưa vào hoạt động chuyên môn các nội dung tuyên truyền bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại cơ quan, đơn vị bằng các hình thức, phương thức phù hợp.

      Thứ ba, tổ chức lớp tập huấn về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản có liên quan. Nội dung này được thực hiện tại 03 huyện, thị xã trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng trong năm 2021 (03 ngày, 100 đại biểu/lớp; 01 ngày/lớp), cụ thể: Phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản có liên quan. Hướng dẫn quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại; giới thiệu đường dây nóng của Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Sóc Trăng; cách phân biệt, chống hàng gian, hàng giả; triển khai các nội dung về kinh doanh trách nhiệm, tiêu dùng bền vững trong thời kỳ bình thường mới; khuyến khích việc sử dụng nguồn năng lượng, nguyên liệu thân thiện với môi trường trong sản xuất kinh doanh và sinh hoạt hàng ngày.

      Thứ tư, khuyến khích, hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại. Sở Công Thương thường xuyên khuyến khích, hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại, nhằm gia tăng quyền lọi cho người tiêu dùng, thúc đẩy hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, tạo cầu nối và sự tương tác giữa các bên.

Đ.N